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企業(yè)動(dòng)態(tài)ENTERPRISE DYNAMICS

售后服務(wù)新兵交出了令人滿意的答卷

2019-01-04

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我公司歷來十分重視售后服務(wù)工作,盡管近幾年,同行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)成本不斷提高,可能會(huì)對售后服務(wù)質(zhì)量有所影響,但是,我公司卻頂住了壓力,沒有在售后服務(wù)方面打絲毫的折扣,并一直保持著非常好的售后聲譽(yù),這也為我們公司贏得越來越多的客戶與訂單。

特別是從去年開始,客戶數(shù)量和銷售總額出現(xiàn)快速增長,為了滿足這種快速增長的需要,公司年后又抽調(diào)部分優(yōu)秀技術(shù)骨干補(bǔ)充到售后服務(wù)部門。

這些新的售后人員,經(jīng)過一個(gè)月的高強(qiáng)度培訓(xùn),在理論和實(shí)踐考核合格后,已經(jīng)奔赴到全國各地開展工作。這為我公司售后服務(wù)工作增加了新的力量。到目前為止,這批新人的售后服務(wù)滿意率全部達(dá)到我公司的要求。

我公司將持續(xù)秉承視售后服務(wù)工作,等同企業(yè)生命的發(fā)展理念,并不斷加強(qiáng)此項(xiàng)工作。無論何種情況下,只要客戶需要,我們的售后人員都會(huì)馬上奔赴現(xiàn)場,并提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

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